IL FORMATORE DOCENTE

Il Formatore docente è uno specialista di contenuti esperto nei processi formativi, che sa integrare adeguatamente le proprie competenze personali/professionali con le esigenze del percorso formativo affidatogli, per raggiungere gli obiettivi definiti. Il formatore docente conosce il processo formativo nelle sue variabili sistemiche, i contenuti trattati a livello specialistico ed i principi di gestione organizzativa. Presidia inoltre le modalità di progettazione, realizzazione e valutazione delle unità didattiche e le variabili d'aula relative alla dinamica di gruppo ed ai rapporti interpersonali. Il formatore docente è in grado di agire autonomamente per acquisire le informazioni rispetto al compito affidato e raggiungere gli obiettivi formativi assegnati attraverso un'adeguata progettazione, realizzazione e monitoraggio del proprio intervento. E' inoltre in grado di orientare l'attenzione e la motivazione dei partecipanti/destinatari, gestendo adeguatamente il clima d'aula e favorendo la partecipazione e l'interazione. Rielabora ed integra, quindi, i contenuti in funzione dei destinatari con chiarezza e proprietà di linguaggio, utilizzando i supporti ed i sussidi d'aula tradizionali ed avanzati e rispettando la programmazione didattica nei tempi e nei contenuti.

PROGETTISTA DI FORMAZIONE

Il Progettista di Formazione è in grado di sviluppare in via preventiva e propositiva l'architettura di un intervento formativo attraverso l'analisi, l'ideazione e la descrizione coerente dei seguenti elementi: bisogni e finalità, destinatari potenziali e reali, obiettivi dell'intervento (formativi e didattici), contenuti, metodologie di conduzione, metodologie di valutazione, ruoli e funzioni in progetti complessi, fasi di svolgimento, tempi e loro articolazione, aspetti organizzativi e logistici, preventivi economici, modalità di diffusione e promozione. Nel complesso deve assicurare efficacia rispetto agli obiettivi ed efficienza rispetto alle risorse da impegnare. Il progettista di formazione conosce la psicologia comportamentale e le teorie sull'apprendimento degli adulti, il processo formativo nelle sue variabili sistemiche a livello analitico, la teoria della progettazione formativa nonché gli strumenti, le metodologie e le tecniche formative adeguate alle diverse fasi del processo formativo. Inoltre deve conoscere i principi generali delle discipline organizzative, il contesto organizzativo cui i progetti formativi sono rivolti, gli elementi di valutazione economica della formazione, le metodologie di gestione per progetti ed infine, qualora sviluppi progetti integrati, la metodologia di indagine e di lettura del territorio. Il progettista di formazione è in grado di agire autonomamente per individuare e contattare opportunamente quanti hanno ruolo determinante per la formazione del progetto, per dialogare con gli specialisti delle aree e delle materie da includere nei progetti nonché per condurre interviste individuali e di gruppo. Possiede le capacità per elaborare griglie di pre-analisi e di valutazione, per scrivere progetti in forma articolata, completa e comprensibile, per dettagliare i macroprogetti in microprogettazione oraria, anche avvalendosi di specialisti. Inoltre è in grado di indicare le modalità di incontro/alternanza fra formazione e ambito organizzativo di riferimento e di suggerire modalità di valutazione idonee all'intervento formativo.

IL RESPONSABILE DI PROGETTO

All'interno di un'impresa o di un'organizzazione il Responsabile di progetto è la persona incaricata di attivare, coordinare e presidiare lo sviluppo di un piano di formazione, valutandone i risultati rispetto agli obiettivi predefiniti.Il responsabile di progetto deve conoscere: i principi di organizzazione e gestione del personale, il processo della formazione nella sua totalità, il contesto organizzativo a cui i progetti formativi sono rivolti, le metodologie di gestione per progetti e gli elementi di valutazione economica della formazione. Il responsabile di progetto è in grado di agire autonomamente per individuare e contattare quanti hanno ruolo nel processo formativo, per dialogare con specialisti nelle aree o materie da includere nel progetto formativo. Inoltre sa condurre interviste individuali e di gruppo, elaborare griglie di preanalisi, di valutazione finale ed in itinere, coordina, controlla e misura le azioni progettate gestendo le risorse assegnate.

IL RESPONSABILE DI CENTRO O DI SERVIZIO DI FORMAZIONE

Il Responsabile di Centro o Servizio di formazione è la persona incaricata di analizzare le tendenze dei macro-bisogni formativi, di definire le strategie di intervento, di pianificare e progettare la programmazione, di coordinare i collaboratori nell'erogazione, presidiando e valutando l'attività svolta. ll responsabile di centro o servizio di formazione conosce i principi e le tecniche della comunicazione, i principi della psicologia sociale e della pedagogia, nonché il processo di formazione dall'analisi dei bisogni alla valutazione dei risultati. Inoltre conosce i principi della macroeconomia, di organizzazione aziendale, di gestione del personale, di amministrazione e controllo di gestione e della legislazione commerciale.

L’e-TUTOR PROFILO DI BASE

Si pone essenzialmente come facilitatore per gli utenti verso tutte le attività di accesso, fruizione e partecipazione all’esperienza corsuale, affiancandoli personalmente e in gruppo nel percorso di studio. In particolare:
• fornisce supporto nell’accesso ai contenuti;
• fornisce supporto agli utenti impegnati nella costruzione di nuovi learning objects;
• aiuta i discenti a riflettere sul percorso di studi intrapreso, sul modo in cui si stanno evolvendo e/o modificando le loro conoscenze e sulla crescita delle loro competenze rispetto agli obiettivi previsti;
• supporta gli utenti nella partecipazione alle attività di gruppo e di community;
• si pone come interfaccia rispetto alla struttura organizzativa. monitora l’andamento organizzativo e didattico del corso somministrando ed elaborando test di gradimento e raccogliendo segnalazioni informali;
• supporta gli utenti nell’uso della piattaforma.

e-TUTOR SPECIALIZZATO IN AMBITO CONTENUTISTICO-DISCIPLINARE

E’ la figura che guida i discenti alla comprensione dei concetti che sono chiamati a studiare interpretandoli, chiarendoli, affiancando l’esperto o docente nell’erogazione dei contenuti disciplinari del corso e nella valutazione degli apprendimenti, integrando il corso di nuovi contenuti resisi opportuni.
In particolare:
• progetta, organizza, gestisce e supporta attività didattiche (e-activities) specificamente orientate alla disciplina
• usa la rete o strumenti e ambienti specialistici dedicati alla disciplina per costruire materiali aggiuntivi
• costruisce in affiancamento al docente, prove di valutazione, le somministra ed elabora.

e-TUTOR SPECIALIZZATO IN MANAGEMENT DIDATTICO

Può essere visto nella doppia accezione di supervisore del gruppo dei tutor e/o analista di tutti gli aspetti didattici e organizzativi del corso. In questa veste agisce nell’ottica del controllo della qualità complessiva del corso, in collaborazione con il project manager e l’instructional designer e, in alcuni casi, con gli autori dei contenuti.
In particolare:
• Supervisiona il gruppo dei tutor nel monitoraggio complessivo del corso
• Verifica l’accessibilità e usabilità dei materiali del corso suggerendo miglioramenti
• Verifica accessibilità e usabilità della piattaforma suggerendo miglioramenti ad amministratore e al team tecnico
• Verifica la pertinenza e coerenza dei learning object rispetto agli obiettivi

e-TUTOR SPECIALIZZATO IN MANAGEMENT DI COMMUNITY

Può essere visto nella doppia accezione di supervisore del gruppo dei tutor e/o analista di tutti gli aspetti didattici e organizzativi del corso. In questa veste agisce nell’ottica del controllo della qualità complessiva del corso, in collaborazione con il project manager e l’instructional designer e, in alcuni casi, con gli autori dei contenuti.
In particolare:
• Supervisiona il gruppo dei tutor nel monitoraggio complessivo del corso
• Verifica l’accessibilità e usabilità dei materiali del corso suggerendo miglioramenti
• Verifica accessibilità e usabilità della piattaforma suggerendo miglioramenti ad amministratore e al team tecnico
• Verifica la pertinenza e coerenza dei learning object rispetto agli obiettivi